Q&A

よくある質問

サービスについてよくあるご質問を掲載

サービス内容や取扱品目、店舗についてよく寄せられるご質問をまとめて掲載していますので、わからないことやご不安なことなどが出てきた際にご参考にしてください。買取専門店を大分に構えながら多種多様な品物の高価買取を行っており、想像以上の価格がつく場合もございますので、「売れないだろう」と諦めてそのまま放置したり、処分したりする前にまずはご相談ください。
Q ブランド時計ですが動きません。買取はしてもらえますか?
A

喜んでお買取りいたします。
壊れてしまった時計,動作確認のできない時計,ガラス部分にキズのは言った時計,ベルトが傷んでしまった時計なども高額査定させていただいております。

Q かなり年数の経った時計でも大丈夫?
A

喜んでお買取りいたします。

Q 香水の匂いがバッグから取れないのですが買取はしてもらえる?
A

お買取は可能です。匂いが取れない物,日焼け･シミが着いてしまった物でもお買取させて頂きます。

Q ファスナーが閉まらないブランドバッグでも買い取ってもらえる?
A

喜んでお買取りいたします。他社で断られた商品でも是非ご相談ください。

Q 身分証明書がなぜ必要?
A

お売りくださった方の身元確認は,古物営業法で定められておりますので記録させていただいておりますが,それ以外の目的で使用することはございません。

Q どういうものを買い取ってもらえますか?
A

トレゾールでは,貴金属製品をはじめ,ダイヤモンド,ブランド品を買取りしております。
詳しくは【買取商品一覧】をご覧ください。

Q 買取に予約は必要?
A

予約は不要です。お客様のご都合にあわせてご来店ください。
店舗へのご来店が難しい場合は,出張買取もご利用いただけます。

Q 付属品がなくても買取してもらえますか?
A

喜んでお買取させていただきます。
お持ちいただいたお品物で査定･買取させていただきます。
ぜひご相談ください。

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